Conditions générales d'adhésion
Réseau professionnel privé des assistantes et assistants indépendants francophones. Inscription, formules, tarifs, renouvellement et résiliation des abonnements.
Préambule – Identification et objet du réseau
Les présentes Conditions Générales d’Adhésion, ci-après désignées « CGA », définissent les modalités d’inscription, d’accès, d’utilisation, de facturation, de renouvellement et de résiliation des abonnements proposés par Le Coin des VA.
Le Réseau est exploité par :
Camila LAZZARINI MARTINEZ, entrepreneure individuelle, exerçant sous le régime de la micro-entreprise, immatriculée sous le numéro SIRET 883 752 701 00028, dont le siège est situé au 45 Impasse des Blés, 01660 Mézériat, France.
Site internet : www.le-coin-des-va.fr
Adresse électronique : contact@le-coin-des-va.fr
Le Coin des VA est un réseau professionnel privé francophone destiné exclusivement aux assistantes et assistants indépendants, aux entrepreneurs exerçant des activités d’assistance et aux personnes engagées dans un projet réel de création d’entreprise ou de reconversion professionnelle vers ces métiers.
Le Réseau a notamment pour vocation de :
- Favoriser les échanges, l’entraide et la collaboration entre professionnels.
- Accompagner la structuration, l’organisation et le développement des activités indépendantes.
- Proposer des ressources, outils, contenus pédagogiques et supports professionnels.
- Renforcer la visibilité professionnelle de ses adhérents.
- Organiser des rencontres, cafés virtuels, masterclass et événements collectifs.
- Faciliter l’accès à des offres et avantages négociés auprès de partenaires professionnels.
- Favoriser la montée en compétences et l’autonomie entrepreneuriale.
Le Coin des VA est un réseau privé proposant des services accessibles par abonnement. Il ne constitue pas une association régie par la loi du 1er juillet 1901.
Les adhésions sont exclusivement destinées à une utilisation professionnelle, actuelle ou future.
Toute inscription implique la prise de connaissance et l’acceptation des présentes CGA avant validation de la souscription.
Article 1 – Conditions d’accès et public concerné
1.1 – Public admissible
Le Coin des VA est exclusivement ouvert :
- Aux assistantes et assistants administratifs indépendants.
- Aux assistants virtuels et professionnels des services administratifs à distance.
- Aux entrepreneurs exerçant sous différents statuts juridiques : entreprise individuelle, micro-entreprise, SASU, EURL ou autres structures professionnelles.
- Aux freelances souhaitant structurer, organiser ou développer leur activité d’assistance.
- Aux personnes engagées dans un projet réel de création d’entreprise ou de reconversion vers le métier d’assistant indépendant.
Les personnes en cours de reconversion peuvent bénéficier des ressources, événements et échanges du Réseau, même si leur entreprise n’est pas encore immatriculée.
Elles restent toutefois responsables de respecter les obligations légales applicables avant de proposer ou facturer leurs propres prestations professionnelles.
1.2 – Destination exclusivement professionnelle
L’adhésion au Coin des VA est destinée à répondre aux besoins d’une activité professionnelle existante ou d’un projet professionnel futur.
Le Réseau n’est pas destiné à une utilisation personnelle, privée ou de loisirs.
Lors de son inscription, chaque adhérent confirme souscrire dans le cadre de son activité professionnelle actuelle ou de son projet de création ou de reconversion professionnelle.
Le Coin des VA se réserve le droit de refuser une inscription qui ne correspondrait pas à cette destination.
1.3 – Caractère individuel de l’adhésion
L’adhésion est personnelle, individuelle et nominative.
Les identifiants de connexion et droits d’accès ne peuvent être partagés, cédés ou transférés à un tiers, sauf autorisation écrite du Réseau.
Chaque adhérent s’engage à communiquer des informations exactes et à les maintenir à jour pendant toute la durée de son abonnement.
L’adhésion ne constitue ni une certification professionnelle, ni une formation diplômante, ni une habilitation à exercer une profession réglementée.
Article 2 – Formules d’adhésion et prestations incluses
Le Coin des VA propose trois formules principales : Standard, Premium Mensuelle et Premium Annuelle.
Les droits d’accès et prestations varient en fonction de la formule souscrite.
2.1 – Formule Standard
La formule Standard donne accès aux services fondamentaux du Réseau, notamment :
- L’espace communautaire privé hébergé sur Skool.
- Les espaces de discussion, de partage et d’entraide professionnelle.
- Les cafés virtuels organisés par le Réseau.
- Les masterclass en direct accessibles aux membres.
- Un audit individuel d’accueil offert de 1 h 30 avec Camila LAZZARINI MARTINEZ, fondatrice du Réseau.
- L’accès à l’annuaire professionnel et à la carte des assistantes indépendantes, sous réserve de validation du profil.
- Les modules, cours, ressources et outils expressément identifiés comme inclus dans la formule Standard.
- La possibilité de rejoindre le groupe WhatsApp interne du Réseau.
- L’accès aux avantages et réductions partenaires réservés aux adhérents, selon leurs conditions particulières.
- L’utilisation du badge « Membre du Réseau » pendant la durée de l’adhésion active.
La formule Standard ne comprend pas automatiquement l’intégralité de la bibliothèque pédagogique, les replays réservés aux membres Premium ni les ressources proposées à l’achat.
Certains contenus peuvent être acquis séparément, selon les tarifs indiqués sur la plateforme.
2.2 – Formule Premium Mensuelle
La formule Premium Mensuelle comprend l’ensemble des avantages de la formule Standard, auxquels s’ajoutent notamment :
- L’accès à la bibliothèque de contenus et ressources inclus dans l’abonnement Premium.
- L’accès aux cours, modules et supports pédagogiques Premium.
- L’accès aux replays de masterclass intégrés à la bibliothèque Premium.
- L’accès aux outils, modèles et ressources numériques expressément inclus dans cette formule.
- L’accès aux nouveaux contenus ajoutés à la bibliothèque Premium pendant la durée de l’abonnement, selon les conditions propres à ces contenus.
L’accès illimité aux ressources Premium s’entend d’une consultation sans limitation du nombre de connexions pendant la durée de l’abonnement actif, dans le respect des droits d’utilisation.
Il ne constitue pas une acquisition définitive des contenus.
Les prestations, formations, événements exceptionnels ou programmes expressément commercialisés séparément ne sont pas automatiquement inclus dans l’abonnement Premium.
2.3 – Formule Premium Annuelle
La formule Premium Annuelle comprend l’ensemble des prestations et avantages de la formule Premium Mensuelle, pour une durée de douze mois consécutifs.
Elle permet de bénéficier d’une tarification annuelle préférentielle, correspondant à dix mensualités Premium au tarif public applicable lors de la souscription, soit l’équivalent de deux mensualités offertes.
Les prestations expressément proposées à l’achat séparément restent exclues, sauf mention contraire.
2.4 – Produits et prestations complémentaires
Le Coin des VA peut proposer, indépendamment des abonnements :
- Des formations ou modules spécifiques.
- Des templates et supports professionnels.
- Des outils numériques.
- Des audits et accompagnements complémentaires.
- Des prestations de conseil individualisé.
- Des ateliers et événements payants.
- Des bootcamps ou programmes collectifs.
- Des replays et ressources accessibles à l’unité.
Ces prestations peuvent faire l’objet d’une tarification distincte, communiquée avant l’achat.
L’adhésion au Réseau ne donne pas automatiquement accès à l’ensemble des produits et prestations commercialisés séparément.
Aucun achat complémentaire ne peut être facturé sans commande ou autorisation préalable de l’adhérent.
2.5 – Groupe WhatsApp interne
Le Coin des VA met à disposition de ses adhérents disposant d’un abonnement actif un groupe WhatsApp privé, destiné à faciliter les échanges spontanés, le partage d’expériences, l’entraide professionnelle et les interactions entre membres.
La participation à ce groupe est facultative et incluse sans supplément dans l’abonnement. Chaque adhérent peut rejoindre ou quitter librement le groupe.
Ce groupe constitue un espace complémentaire à la communauté principale hébergée sur Skool.
En rejoignant le groupe, l’adhérent reconnaît que son numéro de téléphone et certaines informations associées à son profil WhatsApp peuvent être visibles par les autres participants, conformément au fonctionnement de l’application.
Les échanges sont soumis aux mêmes règles de respect, de confidentialité et de comportement professionnel que les autres espaces du Réseau.
L’accès au groupe est réservé aux personnes autorisées et prend fin avec leur adhésion.
Article 3 – Fonctionnement des prestations et évolution des contenus
3.1 – Ressources pédagogiques
Les ressources proposées peuvent comprendre des cours écrits, vidéos, documents, méthodes, outils interactifs, modèles professionnels, conseils, recommandations de lecture, podcasts et contenus d’inspiration.
Le Coin des VA peut compléter, actualiser, remplacer ou réorganiser ces ressources afin d’en améliorer la qualité, la pertinence et l’adaptation aux besoins des adhérents.
Ces évolutions ne doivent pas entraîner une suppression substantielle des avantages essentiels de la formule souscrite sans information préalable et, lorsque nécessaire, proposition d’une solution adaptée.
3.2 – Masterclass, cafés virtuels et événements
Le Réseau organise des événements professionnels collectifs en ligne, animés par sa fondatrice, des adhérents ou des intervenants extérieurs.
Ces événements peuvent prendre la forme de masterclass, cafés virtuels, ateliers, rencontres professionnelles ou sessions d’échange.
Les dates, horaires, thèmes, formats et intervenants peuvent varier selon les disponibilités et les besoins du Réseau.
L’accès aux événements est inclus lorsqu’ils sont annoncés comme accessibles à la formule concernée.
Ce que le Réseau ne garantit pas :
- Aucune fréquence minimale de masterclass ou de cafés virtuels.
- Un événement peut être modifié, reporté ou annulé pour des raisons organisationnelles, techniques ou de disponibilité d’un intervenant.
- Les replays ne sont pas systématiquement garantis pour chaque événement, leur disponibilité dépendant des autorisations d’enregistrement et des droits des intervenants.
Le Réseau s’efforce d’informer les adhérents concernés dans les meilleurs délais.
3.3 – Audit individuel d’accueil offert
Chaque nouvel adhérent Standard ou Premium bénéficie d’un audit individuel d’accueil offert, d’une durée de 1 h 30, réalisé directement avec Camila LAZZARINI MARTINEZ, fondatrice du Coin des VA.
Cet audit a notamment pour objectif de :
- Faire le point sur son activité ou son projet professionnel.
- Identifier ses besoins, difficultés et axes d’amélioration.
- Échanger sur son organisation, son positionnement et ses objectifs.
- L’orienter vers les ressources, outils et accompagnements proposés par le Réseau.
Cet audit est inclus sans supplément dans l’adhésion. Il est proposé une seule fois lors de l’intégration au Réseau, sur rendez-vous, selon les disponibilités.
Il ne constitue ni un accompagnement individuel récurrent ni une prestation de conseil juridique, fiscal ou comptable réglementé.
3.4 – Partenariats et avantages commerciaux
Le Coin des VA peut négocier des réductions, avantages, codes promotionnels ou conditions préférentielles auprès de partenaires professionnels.
Ces avantages sont proposés selon les conditions particulières définies par les partenaires concernés. Leur montant, leur durée, leur disponibilité et leurs modalités d’utilisation peuvent évoluer.
Le Coin des VA ne garantit pas le maintien permanent d’un avantage partenaire.
Les contrats éventuellement conclus entre les adhérents et les partenaires relèvent directement de leurs relations contractuelles respectives, sauf mention contraire.
Article 4 – Visibilité professionnelle et annuaire
4.1 – Référencement professionnel
L’adhésion permet aux membres éligibles de disposer d’un profil professionnel référencé dans les supports de visibilité du Réseau, notamment son annuaire et sa carte géographique.
L’inscription est soumise à la transmission des informations nécessaires, à leur vérification et à la validation du profil.
Chaque adhérent demeure responsable de l’exactitude des informations fournies et doit signaler toute modification significative de son activité.
4.2 – Mise en avant des adhérents
Le Coin des VA peut proposer des publications, portraits professionnels, présentations ou mises en avant sur ses supports de communication.
Ces actions ont pour finalité de valoriser les membres, leurs compétences, leurs spécialités et leurs activités professionnelles, ainsi que de présenter le Réseau.
L’utilisation de photographies identifiables est encadrée par les dispositions relatives au droit à l’image prévues à l’article 16.
4.3 – Absence de garantie commerciale
L’adhésion ne garantit :
- Aucun nombre de prospects ou de contacts.
- Aucune mise en relation commerciale.
- Aucune mission professionnelle.
- Aucun chiffre d’affaires.
- Aucun niveau déterminé de visibilité.
- Aucun résultat économique ou commercial.
Le Coin des VA n’agit pas en qualité d’agence de placement ni d’apporteur d’affaires contractuel.
Article 5 – Tarifs des abonnements
5.1 – Tarifs historiques applicables avant le 12 octobre 2026
Les tarifs de référence des abonnements proposés avant le 12 octobre 2026 étaient les suivants :
| Formule | Tarif TTC |
|---|---|
| Standard | 10 € / mois |
| Premium Mensuelle | 50 € / mois |
| Premium Annuelle | 500 € / an |
Ces tarifs constituent les tarifs historiques du Réseau.
Les abonnements concernés bénéficient des garanties de maintien prévues à l’article 6.
5.2 – Nouveaux tarifs applicables à compter du 12 octobre 2026
À compter du 12 octobre 2026, les tarifs publics applicables aux nouvelles souscriptions sont les suivants :
| Formule | Tarif TTC |
|---|---|
| Standard | 39 € / mois |
| Premium Mensuelle | 79 € / mois |
| Premium Annuelle | 790 € / an |
Les tarifs sont exprimés en euros, toutes taxes comprises, selon la fiscalité applicable.
Le prix effectivement facturé est celui présenté et accepté lors de la souscription, sous réserve des dispositions relatives au maintien des tarifs historiques.
Les produits et prestations complémentaires peuvent faire l’objet de tarifs distincts.
Article 6 – Maintien des tarifs historiques et droits acquis
6.1 – Principe de maintien des conditions tarifaires historiques
Le Coin des VA applique volontairement un principe de maintien des conditions tarifaires historiques, également désigné comme une « clause de grand-père » ou grandfathering.
Il s’agit d’un engagement commercial contractuel destiné à préserver les avantages accordés aux adhérents ayant rejoint le Réseau avant l’entrée en vigueur de la nouvelle grille tarifaire.
Tout adhérent ayant souscrit un abonnement au plus tard le 11 octobre 2026 à 23 h 59, y compris lorsque cette souscription a débuté par une période découverte gratuite, conserve le tarif de sa formule.
Cette garantie s’applique aussi longtemps qu’il maintient sans interruption cet abonnement et cette même formule.
Pour une souscription débutant par une période découverte, le tarif historique s’applique au premier paiement à l’issue de cette période, puis à chaque renouvellement, sous réserve que la souscription n’ait pas été annulée.
Ainsi :
- Un adhérent Standard facturé 10 € TTC par mois conserve ce tarif.
- Un adhérent Premium Mensuelle facturé 50 € TTC par mois conserve ce tarif.
- Un adhérent Premium Annuelle facturé 500 € TTC par an conserve ce tarif.
Cette garantie s’applique aux renouvellements successifs de l’abonnement concerné, sans limitation prédéfinie dans le temps, sous réserve de la poursuite effective de celui-ci et d’éventuelles dispositions fiscales impératives.
Le maintien du tarif historique est automatique et ne nécessite aucune démarche particulière.
6.2 – Maintien des avantages tarifaires particuliers
Les remises individuelles et conditions commerciales préférentielles accordées avant le 12 octobre 2026 sont maintenues dans les conditions initialement convenues.
Les réductions accordées sans limitation de durée continuent de s’appliquer tant que l’abonnement historique concerné reste actif.
Les offres promotionnelles initialement limitées dans le temps demeurent soumises à leur durée d’application initiale.
Les droits tarifaires historiques sont personnels et non transférables.
6.3 – Changement de formule
La conservation du tarif historique est strictement attachée à la formule bénéficiant initialement de cet avantage.
En cas de changement de formule après le 11 octobre 2026, le tarif public en vigueur pour la nouvelle formule s’applique.
Par exemple, un adhérent disposant d’un abonnement Standard historique à 10 € TTC par mois qui souhaite passer en Premium Mensuelle après le 11 octobre 2026 se voit appliquer le tarif de 79 € TTC par mois, ou tout autre tarif public en vigueur au moment du changement.
De même, un passage vers une formule inférieure ou vers une formule annuelle entraîne l’application des conditions tarifaires de la nouvelle offre.
Le retour ultérieur à une ancienne formule ne rétablit pas le tarif historique abandonné.
Le montant, les modalités de facturation et la date d’effet de toute modification doivent être présentés et acceptés par l’adhérent avant validation.
6.4 – Résiliation et nouvelle souscription
En cas de résiliation devenue effective, le bénéfice du tarif historique est définitivement perdu.
Toute nouvelle adhésion souscrite après cette résiliation relève des tarifs en vigueur au moment de la nouvelle souscription.
Une simple mise à jour des coordonnées bancaires ou la régularisation d’un incident de paiement, tant que l’abonnement demeure actif, ne constitue pas une nouvelle souscription.
6.5 – Révisions tarifaires
Les abonnements bénéficiant de la garantie historique prévue au présent article ne sont pas soumis aux révisions tarifaires ordinaires tant que cette garantie demeure applicable.
Pour les autres abonnements en cours, le Réseau peut prévoir une révision tarifaire annuelle au 1er janvier, dans la limite d’une augmentation de 5 % par an, en tenant compte de l’évolution de l’indice des prix à la consommation publié par l’INSEE.
Toute révision envisagée est communiquée individuellement au moins 30 jours avant sa prise d’effet.
Une augmentation ne peut pas être appliquée rétroactivement à une période déjà payée.
Le Réseau peut modifier les tarifs publics proposés aux nouveaux adhérents, sans que cette modification entraîne automatiquement une augmentation des abonnements déjà souscrits.
Les modifications tarifaires nécessitant juridiquement l’accord de l’adhérent ne peuvent lui être imposées unilatéralement.
Article 7 – Souscription et période découverte
7.1 – Modalités d’inscription
La souscription d’un abonnement s’effectue depuis le site officiel www.le-coin-des-va.fr
L’adhérent choisit sa formule, prend connaissance des prestations incluses, du prix applicable, du rythme de facturation et des présentes CGA.
Il confirme la destination professionnelle de sa souscription et accepte les conditions contractuelles avant de valider son inscription.
L’accès à la communauté peut nécessiter la création d’un compte sur une plateforme extérieure, notamment Skool.
7.2 – Période découverte
Le Coin des VA peut proposer une période de découverte gratuite de sept jours, selon les conditions affichées lors de l’inscription.
Durant cette période, l’accès est progressif : un à deux modules se débloquent chaque jour. Ces modules sont spécifiquement sélectionnés pour la période découverte.
Les autres modules, plus complets, sont réservés aux adhésions payantes et restent entièrement inaccessibles pendant la période découverte. Ils deviennent accessibles, selon la formule souscrite, à compter de la prise d’effet de l’abonnement payant.
Lorsqu’une période découverte est associée à une souscription payante à renouvellement automatique, les conditions de conversion, la date du premier paiement et son montant sont communiqués avant l’inscription.
L’adhérent peut annuler sa souscription avant le premier paiement prévu afin d’éviter la facturation de l’abonnement payant.
Toute souscription effectuée au plus tard le 11 octobre 2026 à 23 h 59, y compris lorsqu’elle débute par une période découverte gratuite, ouvre droit au maintien du tarif historique prévu à l’article 6.
À condition que la souscription ne soit pas annulée avant le premier paiement.
Les souscriptions effectuées à compter du 12 octobre 2026, période découverte comprise, relèvent des nouveaux tarifs prévus à l’article 5.2.
7.3 – Activation de l’abonnement payant
En l’absence de période gratuite, l’abonnement payant prend effet à compter de la validation du premier paiement.
Lorsqu’une période découverte gratuite précède la facturation, le cycle payant commence à la date prévue du premier paiement, sous réserve que la souscription n’ait pas été annulée.
7.4 – Déclaration relative à la finalité professionnelle
Lors de son inscription, l’adhérent confirme que sa souscription répond aux besoins de son activité professionnelle actuelle ou de son projet de création d’entreprise ou de reconversion vers le métier d’assistant indépendant.
Cette déclaration est recueillie avant la validation définitive de l’adhésion. Les informations communiquées doivent être exactes et sincères.
Article 8 – Durée et renouvellement des abonnements
8.1 – Abonnements mensuels
Les abonnements Standard et Premium Mensuelle sont conclus pour des périodes mensuelles successives.
La première période payante commence à la date de prise d’effet de l’abonnement, conformément à l’article 7.
L’abonnement se renouvelle automatiquement à sa date anniversaire mensuelle, sauf résiliation préalable.
Le cycle de facturation ne dépend pas du premier jour du mois civil.
Par exemple, un abonnement payant débutant le 29 octobre se renouvelle normalement le 29 novembre, puis à chaque échéance mensuelle correspondante.
Lorsque le mois suivant ne comporte pas le même quantième, l’échéance est ajustée selon les règles du système de facturation, la date applicable étant consultable dans l’espace abonné.
8.2 – Abonnement annuel
L’abonnement Premium Annuelle est conclu pour une durée de douze mois consécutifs à compter de sa prise d’effet.
Il se renouvelle automatiquement pour une nouvelle période annuelle, sauf résiliation préalable.
Par exemple, un abonnement annuel débutant le 15 octobre 2026 arrive à son échéance le 15 octobre 2027.
8.3 – Absence d’engagement au-delà de la période en cours
Les abonnements sont résiliables à tout moment pour leur prochaine échéance, sans pénalité ni délai de préavis.
L’abonnement annuel demeure toutefois souscrit et payé pour une période de douze mois.
La résiliation empêche uniquement le renouvellement automatique suivant.
Article 9 – Conditions de paiement
9.1 – Modes de paiement acceptés
Les abonnements sont réglés exclusivement par carte bancaire, via l’interface sécurisée de paiement proposée par Le Coin des VA, notamment par l’intermédiaire de Stripe.
Aucun paiement par prélèvement SEPA, virement bancaire ou chèque n’est proposé pour les abonnements ordinaires, sauf exception expressément convenue par écrit.
Lors de sa souscription, l’adhérent autorise les paiements récurrents par carte bancaire correspondant à la formule choisie.
Les informations de carte bancaire sont traitées par le prestataire de paiement sécurisé. Le Coin des VA ne conserve pas les numéros complets des cartes bancaires.
9.2 – Échéances de paiement
Le montant de l’abonnement est facturé à chaque échéance mensuelle ou annuelle, conformément au cycle contractuel.
Le paiement correspond à une période d’accès déterminée.
Les factures et justificatifs sont établis conformément à la réglementation applicable.
9.3 – Incident de paiement
En cas d’échec de paiement, l’adhérent peut être invité à actualiser ses informations bancaires ou à régulariser sa situation.
Le Réseau peut suspendre temporairement les accès en cas de non-paiement persistant, après information de l’adhérent lorsque les circonstances le permettent.
Si la situation n’est pas régularisée, l’abonnement peut être résilié.
La suspension pour défaut de paiement ne constitue pas automatiquement une résiliation tant que le contrat demeure actif.
La résiliation définitive entraîne la perte des éventuels avantages tarifaires historiques.
Article 10 – Résiliation et fin de l’adhésion
10.1 – Résiliation à l’initiative de l’adhérent
L’adhérent peut résilier son abonnement à tout moment, sans délai de préavis et sans frais de résiliation.
La résiliation s’effectue directement depuis son espace personnel sur le site officiel www.le-coin-des-va.fr
L’adhérent accède à la rubrique de gestion de son abonnement et utilise la fonctionnalité d’annulation ou de résiliation prévue à cet effet.
La résiliation ne s’effectue pas depuis la plateforme Skool.
La suppression d’un compte Skool ne vaut pas résiliation de l’abonnement.
En cas de difficulté technique empêchant l’utilisation du dispositif en ligne, l’adhérent peut signaler le problème à contact@le-coin-des-va.fr afin que sa demande soit prise en charge.
10.2 – Date d’effet de la résiliation
La demande de résiliation peut être effectuée à tout moment pendant une période d’abonnement.
Elle met fin au renouvellement automatique à l’échéance de la période déjà réglée.
L’adhérent conserve les accès correspondant à sa formule jusqu’à la fin de cette période, sauf situation particulière légalement justifiée.
Par exemple, pour un abonnement renouvelé le 29 de chaque mois, une annulation effectuée avant le renouvellement suivant permet de conserver les accès jusqu’à cette échéance, sans nouveau paiement.
Pour un abonnement annuel, l’accès reste disponible jusqu’à l’échéance des douze mois déjà payés.
La demande doit être enregistrée avant l’exécution du prochain renouvellement afin d’éviter la facturation de la période suivante.
10.3 – Confirmation de la résiliation
Une confirmation précisant la prise en compte de la demande et la date effective de fin d’abonnement est communiquée à l’adhérent, notamment par courrier électronique.
10.4 – Périodes dues et remboursements
Les abonnements sont souscrits et facturés par périodes mensuelles ou annuelles, selon la formule sélectionnée.
Toute période d’abonnement commencée est intégralement due dans le cadre d’une résiliation contractuelle ordinaire.
La résiliation peut être demandée à tout moment, sans préavis ni pénalité, mais elle n’entraîne pas le remboursement de la période déjà commencée et payée.
L’adhérent conserve le bénéfice des prestations incluses dans sa formule jusqu’à l’échéance effective de son abonnement.
Ces dispositions s’appliquent sous réserve des règles légales impératives, notamment en cas d’inexécution contractuelle justifiant un remboursement.
10.5 – Conséquences de la fin de l’abonnement
À l’échéance effective de l’abonnement :
- L’accès aux contenus et espaces réservés à la formule prend fin.
- Le profil professionnel peut être retiré des espaces réservés aux membres actifs et de l’annuaire professionnel.
- L’accès aux réductions et avantages conditionnés à l’adhésion prend fin.
- Le droit d’utiliser le badge ou la qualité de membre actif du Réseau prend fin.
- L’accès au groupe WhatsApp interne prend fin.
- Les tarifs historiques et avantages permanents rattachés à l’abonnement résilié sont perdus.
Les contenus achetés séparément demeurent régis par les conditions propres à leur achat.
Article 11 – Nature professionnelle de l’adhésion et rétractation
11.1 – Souscriptions à des fins professionnelles
Le Coin des VA commercialise ses abonnements exclusivement pour une utilisation professionnelle, actuelle ou future.
Les abonnements sont destinés aux assistants indépendants en activité et aux personnes préparant leur installation professionnelle ou leur reconversion vers cette activité.
Droit de rétractation
Dans le cadre des contrats conclus en ligne à des fins professionnelles, le droit de rétractation de quatorze jours prévu pour les consommateurs ne s’applique en principe pas.
La validation de la souscription entraîne l’application des conditions contractuelles de paiement, d’accès, de durée et de résiliation prévues aux présentes CGA.
11.2 – Engagement correspondant à la période souscrite
Les abonnements mensuels sont sans engagement au-delà de la période en cours.
L’adhérent bénéficie de la liberté de résilier son abonnement pour la prochaine échéance, conformément à l’article 10.
Toute période contractuelle commencée est due et ne donne pas lieu à remboursement en cas de résiliation ordinaire.
11.3 – Réserve des dispositions impératives
Les présentes conditions ne font pas obstacle à l’application de dispositions légales impératives qui seraient applicables à une situation particulière.
Article 12 – Obligations et comportement des adhérents
Chaque adhérent s’engage à adopter un comportement respectueux, professionnel et conforme aux règles du Réseau.
Sont notamment interdits :
- Les propos discriminatoires, injurieux, menaçants ou diffamatoires.
- Le harcèlement et les comportements portant atteinte à la sécurité ou à la tranquillité des membres.
- La diffusion non autorisée de données personnelles ou d’informations confidentielles.
- La prospection commerciale massive, répétée ou non sollicitée auprès des membres, intervenants ou partenaires.
- Le détournement des espaces communautaires à des fins publicitaires étrangères à leur objet.
- Le partage non autorisé des accès personnels et ressources réservées aux membres.
- Toute utilisation frauduleuse ou portant atteinte aux outils, contenus ou au fonctionnement du Réseau.
- Tout comportement susceptible de porter atteinte à la réputation du Réseau ou de ses membres, notamment par des agissements illicites.
Les échanges professionnels spontanés, les demandes de collaboration et les mises en relation librement consenties restent autorisés dans le respect des règles communautaires.
Chaque adhérent demeure responsable de ses publications, de ses déclarations et de ses relations contractuelles avec des tiers.
Article 13 – Propriété intellectuelle et confidentialité
Les supports, vidéos, replays, méthodes, outils, modèles, documents, visuels et contenus accessibles au sein du Réseau sont protégés par les droits de propriété intellectuelle de leurs titulaires respectifs.
L’adhésion confère un droit personnel, non exclusif et non transférable d’accès et d’utilisation des ressources mises à disposition, dans les limites de la formule choisie.
Sauf autorisation écrite ou licence particulière attachée à un produit, il est interdit de :
- Revendre, redistribuer ou publier les contenus du Réseau.
- Partager des accès Premium avec des personnes non autorisées.
- Diffuser publiquement des replays ou enregistrements.
- Reproduire les contenus dans le but de créer une offre commerciale concurrente.
- Utiliser l’image ou les propos d’un intervenant sans autorisation.
Les modèles et outils destinés à être adaptés à l’activité professionnelle de l’adhérent peuvent être utilisés conformément à leur licence ou à leur notice d’utilisation.
Les échanges privés entre membres et les informations confidentielles communiquées dans le cadre du Réseau ne peuvent être diffusés sans autorisation des personnes concernées.
Article 14 – Obligations du réseau et limites de responsabilité
Le Coin des VA s’engage à fournir les accès et prestations correspondant à la formule souscrite pendant toute la durée de l’abonnement, sous réserve des opérations de maintenance, incidents techniques et événements échappant raisonnablement à son contrôle.
Le Réseau s’efforce d’assurer la continuité du service, la qualité des ressources et le traitement des demandes dans un délai raisonnable.
Il s’engage à répondre aux demandes des adhérents dans un délai maximal de 48 heures ouvrées, sauf circonstances exceptionnelles empêchant le respect de ce délai.
Le Coin des VA ne garantit aucun résultat professionnel ou commercial déterminé.
Les conseils et contenus proposés ont une vocation informative, pédagogique et pratique. Ils ne remplacent pas l’intervention d’un professionnel habilité lorsqu’un conseil juridique, fiscal, comptable ou réglementaire personnalisé est nécessaire.
Le Réseau ne saurait être tenu responsable des décisions professionnelles prises librement par un adhérent, des prestations réalisées pour ses propres clients ou des relations contractuelles nouées avec des tiers.
Les plateformes et prestataires techniques externes peuvent connaître des interruptions de service.
En cas de perturbation substantielle empêchant durablement l’exécution des prestations contractuellement dues, les droits de l’adhérent prévus par les dispositions légales applicables demeurent préservés.
Aucune disposition des présentes CGA ne peut avoir pour effet d’exclure une responsabilité qui ne peut légalement être limitée ou écartée.
Article 15 – Suspension et exclusion
Le Réseau peut intervenir en cas de non-respect des présentes CGA ou des règles de fonctionnement de la communauté.
Selon la nature et la gravité des faits, les mesures peuvent comprendre :
- Un rappel des règles.
- Un avertissement.
- Une suspension temporaire des accès.
- Une résiliation pour manquement grave.
Sauf urgence, risque pour les membres ou gravité particulière des faits, l’adhérent est informé du manquement reproché et dispose d’une possibilité raisonnable de présenter ses observations ou de régulariser la situation.
Une exclusion immédiate peut être décidée en cas de comportement gravement préjudiciable, de fraude, de harcèlement, d’atteinte à la sécurité ou de violation manifeste des droits d’autrui.
Les conséquences financières d’une exclusion sont appréciées au regard de la gravité du manquement, des prestations exécutées et des dispositions légales applicables.
L’exclusion ne permet pas de conserver automatiquement toutes les sommes versées lorsque la loi impose un remboursement.
Article 16 – Protection des données personnelles et droit à l’image
16.1 – Protection des données personnelles
Le Coin des VA collecte et traite les données personnelles nécessaires à la gestion des inscriptions, des abonnements, des paiements, de la communauté, des événements et, selon les services utilisés, de l’annuaire professionnel.
Ces traitements sont réalisés conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la réglementation française applicable.
Les données peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du Réseau, notamment les solutions d’hébergement, de paiement, de communauté et de communication.
Les informations détaillées relatives aux traitements, aux destinataires, aux durées de conservation et aux droits des personnes figurent dans la politique de confidentialité.
L’adhérent peut exercer les droits qui lui sont reconnus par la réglementation, notamment les droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et, lorsqu’il est applicable, de portabilité.
Pour toute demande relative aux données personnelles : contact@le-coin-des-va.fr
16.2 – Utilisation des photographies et images des adhérents
Dans le cadre de ses activités de communication et de valorisation des membres, Le Coin des VA peut proposer aux adhérents la création et la diffusion de portraits professionnels, publications de présentation et supports promotionnels.
Ces contenus ont pour finalités exclusives :
- La promotion et la valorisation de l’activité professionnelle de l’adhérent concerné.
- La mise en avant de ses compétences, spécialités et prestations.
- La présentation des professionnels composant le Réseau.
- La promotion du Coin des VA, de sa communauté et de ses activités.
Sous réserve de l’autorisation préalable de l’adhérent, ces supports peuvent être diffusés notamment sur le site internet du Réseau, son annuaire, ses pages LinkedIn, Instagram, Facebook et ses autres supports officiels de communication professionnelle.
L’autorisation peut porter sur l’utilisation des photographies communiquées volontairement, leur recadrage et leur intégration dans des créations graphiques, notamment des visuels illustrés ou personnalisés, dans le respect de l’image et de la réputation de la personne concernée.
Toute utilisation de l’image à des fins étrangères à la promotion de l’adhérent et du Réseau est exclue.
Sont notamment exclues, sauf autorisation distincte, la cession de photographies à des tiers, la promotion de produits ou services sans lien avec les finalités autorisées et toute utilisation susceptible de porter préjudice à l’adhérent.
16.3 – Autorisation et retrait
L’utilisation promotionnelle de photographies identifiables nécessite une autorisation préalable, libre, spécifique et éclairée de l’adhérent, recueillie séparément de l’acceptation des présentes CGA.
Le refus d’autoriser cette utilisation n’empêche pas l’adhésion au Réseau ni l’accès aux autres prestations de la formule.
L’autorisation demeure valable pendant la durée précisée lors de son recueil et peut être retirée pour l’avenir.
Le Réseau cesse alors les nouvelles utilisations concernées et prend les mesures raisonnables pour retirer les publications qu’il contrôle, sous réserve des obligations et limites légales applicables.
Les contenus déjà repartagés ou conservés par des tiers indépendants échappent toutefois au contrôle direct du Réseau.
16.4 – Images, voix et enregistrements lors des événements
La participation à une masterclass, un café virtuel, une visioconférence ou un événement du Réseau n’emporte pas automatiquement autorisation d’utilisation promotionnelle de l’image ou de la voix de l’adhérent.
Lorsque des événements sont enregistrés, les participants sont informés des conditions de captation, de conservation et de diffusion.
Les autorisations particulières nécessaires sont recueillies conformément à la réglementation applicable.
Article 17 – Modification des conditions d’adhésion
Le Coin des VA peut faire évoluer les présentes CGA pour tenir compte notamment :
- Des changements réglementaires.
- Des évolutions de la plateforme et des outils.
- De l’ajout ou de la modification de prestations.
- Des adaptations nécessaires au fonctionnement du Réseau.
Les modifications applicables aux nouvelles souscriptions prennent effet à la date indiquée dans la nouvelle version.
Les modifications affectant substantiellement les droits et obligations des abonnements en cours font l’objet d’une information préalable appropriée et, lorsque cela est requis, de l’accord de l’adhérent.
La publication d’une nouvelle version des CGA ne permet pas de supprimer unilatéralement les garanties tarifaires historiques prévues à l’article 6.
Les nouvelles conditions ne peuvent pas produire d’effet rétroactif sur les périodes déjà exécutées.
La version applicable est conservée et rendue accessible aux adhérents concernés selon les modalités légales et techniques appropriées.
Article 18 – Réclamations et règlement des litiges professionnels
Les présentes Conditions Générales d’Adhésion régissent des relations contractuelles destinées à un usage professionnel.
En cas de difficulté concernant l’exécution du contrat, l’adhérent est invité à adresser sa réclamation à contact@le-coin-des-va.fr
Le Coin des VA privilégie une résolution amiable des différends, fondée sur le dialogue et la recherche d’une solution adaptée.
Les parties s’efforcent de résoudre amiablement leur différend avant toute procédure judiciaire.
À défaut d’accord amiable, les litiges sont soumis aux juridictions compétentes conformément aux règles légales applicables.
Les présentes CGA sont régies par le droit français.
Article 19 – Acceptation et entrée en vigueur
Les présentes Conditions Générales d’Adhésion entrent en vigueur le 12 octobre 2026.
Elles s’appliquent aux nouvelles souscriptions effectuées à compter de cette date et aux relations contractuelles en cours dans le respect des droits acquis et des règles applicables aux modifications contractuelles.
La souscription est validée par une action positive d’acceptation des CGA, distincte des éventuels consentements facultatifs.
Le Coin des VA conserve une preuve de la version des CGA acceptée lors de la souscription, selon les modalités techniques et légales applicables.
Les présentes conditions sont accessibles à l’adhérent avant le paiement et consultables depuis le site officiel.
Toute souscription effectuée avant le 12 octobre 2026, y compris lorsqu’elle a débuté par une période découverte, conserve les garanties tarifaires historiques définies à l’article 6, tant que les conditions de leur maintien sont respectées.
Le Coin des VA
Réseau professionnel d’assistantes et assistants indépendants francophones.
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Version du 12 octobre 2026