Conditions Générales d'Adhésion
Réseau Le Coin des VA
Préambule
Les présentes Conditions Générales d’Adhésion (ci-après « CGA ») régissent les modalités d’adhésion au Réseau Le coin des VA, animé par Camila LAZZARINI MARTINEZ, immatriculé(e) sous le numéro SIRET 88375270100028, dont le siège social est situé à Mézériat (Ain).
Le Réseau a pour objet de proposer un espace professionnel favorisant la visibilité, la montée en compétences, la structuration d’activité et l’entraide des assistantes indépendantes, qu’elles soient en activité ou en reconversion.
Toute adhésion implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGA.
Article 1 – Prestations incluses dans l’adhésion
L’adhésion mensuelle donne accès, pendant toute la durée de validité de l’abonnement, aux prestations suivantes :
Article 1.1 – Enregistrement du profil et visibilité professionnelle
Dans le cadre de son adhésion, l’adhérente bénéficie de :
- L’enregistrement de son profil professionnel dans la base de données interne du Réseau ;
- La mise en avant de ce profil sur les supports de communication du Réseau (site internet, réseaux sociaux, publications collectives, newsletters ou autres supports digitaux), dans une logique de prospection passive et de visibilité professionnelle.
Il est expressément précisé que le Réseau :
- Ne garantit aucun lead,
- Ne garantit aucune mise en relation directe,
- Ne garantit aucune mission ni aucun chiffre d’affaires.
Le Réseau n’agit pas en qualité d’apporteur d’affaires.
Article 1.2 – Ressources professionnelles
L’adhérente bénéficie d’un accès illimité à une bibliothèque de ressources professionnelles, comprenant notamment :
- Modop, conseils,
- Checklists organisationnelles,
- Outils et supports pratiques liés à l’activité d’assistante administrative indépendante.
Article 1.3 – Webinaires et contenus bonus
Dans le cadre de l’adhésion, le Réseau peut proposer, à titre facultatif et non contractuel, des webinaires, ateliers ou contenus en ligne.
Ces événements peuvent être organisés en moyenne une (1) fois par semaine, et occasionnellement jusqu’à deux (2) fois par semaine, selon les disponibilités du Réseau et des intervenants.
Les thématiques abordées peuvent inclure, sans que cette liste soit limitative : prospection, positionnement, LinkedIn, plateformes freelances, organisation, Notion, automatisation, bien-être, équilibre vie professionnelle / personnelle…
Ces webinaires constituent un bonus offert aux adhérentes :
- Ils ne constituent pas une obligation contractuelle,
- Leur fréquence, leur contenu et leur format peuvent évoluer, être modifiés, reportés ou supprimés,
- Aucune indemnité ou compensation ne pourra être réclamée en cas d’absence, de report ou d’annulation.
Article 1.4 – Communauté et badge réseau
- Communauté : Accès à un espace communautaire privé (Skool) permettant échanges, entraide et partage de bonnes pratiques.
- Badge Réseau : Attribution d’un badge “Membre du Réseau”, utilisable sur les supports de communication professionnels de l’adhérente pendant la durée de l’adhésion active.
Article 2 – Conditions d’adhésion et public concerné
Le Réseau est ouvert :
- Aux assistantes administratives indépendantes, quel que soit leur statut juridique (auto-entrepreneur, SASU, EURL, etc.) ;
- Aux freelances en phase de structuration ou de développement de leur activité ;
- Aux salariées en reconversion professionnelle, souhaitant préparer leur future activité d’assistante administrative indépendante.
Précisions importantes :
- Les personnes en reconversion peuvent accéder aux ressources, webinaires et à la communauté.
- L’exercice d’une activité professionnelle et la contractualisation avec des clients nécessitent impérativement un statut juridique actif.
- Les salariées en reconversion ne peuvent exiger aucune opportunité professionnelle tant que leur activité n’est pas légalement déclarée.
Le Réseau ne constitue ni une formation diplômante, ni un accompagnement juridique, fiscal ou comptable personnalisé.
Article 3 – Durée, renouvellement et résiliation
3.1 Durée : L’adhésion est conclue pour une durée mensuelle ou annuelle, renouvelée automatiquement par tacite reconduction.
3.2 Prise d’effet : L’adhésion prend effet à compter de la validation du premier paiement réussi.
3.3 Résiliation : L’adhérente peut résilier son abonnement par email à l’adresse contact@le-coin-des-va.fr ou par annulation du mandat de prélèvement SEPA, au plus tard 10 jours avant la fin du mois en cours.
Toute période mensuelle entamée est due dans son intégralité. Aucun remboursement proratisé ne sera effectué.
Article 4 – Conditions financières
Tarif : 50 € TTC par mois (41.67 € HT + TVA 20 %).
Paiement par prélèvement SEPA, le 1er de chaque mois. Le mandat SEPA est obligatoire pour toute adhésion.
4.1 Défaut de paiement : En cas de défaut de paiement, la suspension des accès est automatique.
4.2 Révision tarifaire : Le Réseau se réserve le droit de modifier le tarif une fois par an, au 1er janvier, dans la limite de 5 %, sur la base de l’indice INSEE des prix à la consommation. Les adhérentes seront informées au minimum 30 jours avant application.
Article 5 – Obligations de l’adhérente
L’adhérente s'engage à :
- Fournir des informations exactes et à jour,
- Adopter un comportement professionnel, respectueux et bienveillant,
- Respecter la confidentialité des échanges et des informations internes,
- Ne pas démarcher commercialement les membres, intervenants ou partenaires du Réseau,
- Ne pas porter atteinte à l’image ou au fonctionnement du Réseau.
Article 6 – Obligations du Réseau
Le Réseau s’engage à :
- Maintenir l’accès aux ressources tant que l’adhésion est active,
- Proposer, lorsque possible, des contenus, événements ou temps d’échange à valeur ajoutée,
- Répondre aux demandes des adhérentes par email ou via la communauté dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.
Les webinaires et événements en ligne sont proposés à titre facultatif et ne constituent pas une obligation de moyens ou de résultats.
Article 7 – Responsabilité
Le Réseau agit exclusivement en qualité de plateforme de visibilité, de ressources et de communauté. Il ne saurait être tenu responsable des relations commerciales entre l’adhérente et ses clients ou prospects, des décisions prises par l’adhérente, ou des résultats économiques ou commerciaux obtenus.
Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD. L’adhérente dispose d’un droit d'accès, de rectification et de suppression sur simple demande.
En cas de force majeure (panne technique, indisponibilité d’un intervenant, etc.), la responsabilité du Réseau ne pourra être engagée.
Article 8 – Traitement des données personnelles et paiements
Dans le cadre de l’adhésion au Réseau Le Coin des VA, des données personnelles sont collectées et traitées par l’éditeur du site, notamment lors de la création du compte, de la gestion de l’abonnement et de la facturation.
Ces données peuvent inclure, sans s’y limiter : nom, prénom, adresse email, informations de facturation, historique d’adhésion et données de connexion à la plateforme.
Le traitement de ces données est effectué aux fins suivantes :
- gestion des adhésions et des accès à la plateforme,
- gestion administrative et comptable des abonnements,
- émission et suivi des paiements,
- communication liée au fonctionnement du Réseau.
Les paiements sont sécurisés et traités via des prestataires tiers, notamment Stripe, agissant en qualité de sous-traitant de paiement. Le Réseau n’a pas accès aux données bancaires complètes de l’adhérente, celles-ci étant traitées directement par ces prestataires selon leurs propres politiques de sécurité et de confidentialité.
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation contractuelle et aux obligations légales comptables et fiscales.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’adhérente dispose à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de ses données personnelles, en adressant sa demande à : contact@le-coin-des-va.fr
Article 9 – Exclusion
Le Réseau se réserve le droit d’exclure sans préavis toute adhérente en cas de non-paiement, manquement grave aux présentes CGA, ou comportement préjudiciable au Réseau ou à ses membres. Aucun remboursement ne sera effectué, les prestations étant de nature numérique.
Article 10 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le litige sera soumis à la médiation CNPM – Médiation de la consommation (Paris). En l’absence d’accord, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux de Lyon.
Bienvenue dans le Réseau "Le Coin des VA"
Camila LAZZARINI MARTINEZ
Assistante indépendante & Fondatrice du Réseau Le Coin des VA
"J’aide les assistantes à entrer dans l’arène de l’assistance virtuelle avec les bons outils, les bons conseils et le bon état d’esprit."